Estes Termos e Condições de Uso regulam os acessos ou usos empenhados pelo Usuário na Plataforma PlaySafe por meio de Aplicativos móveis, sites ou softwares independentes, mantidos e disponibilizados pela PLAY SAFE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 51.272.766/0001-66.
Leia com atenção estes Termos de Uso, descritos neste instrumento antes de acessar ou usar a Plataforma.
Os Usuários que por sua única e exclusiva vontade venham a se cadastrar e/ou utilizar da Plataforma PlaySafe, possuem pleno conhecimento de que atuam como USUÁRIOS, sem qualquer vínculo ou exclusividade com a PLAYSAFE LTDA - CNPJ nº 51.272.766/0001-66.
Antes de acessar ou usar a Plataforma, analise com atenção o inteiro teor deste documento, se estes Termos não forem satisfatórios, sugerimos que interrompa o uso ou acesso.
Ao acessar ou usar a Plataforma, você expressamente declara, pelo presente, que:
Leu e entendeu estes Termos de Uso;
Cumprirá estes Termos de Uso;
Reconhece e concorda com a Política de Privacidade;
Tem 18 anos completos ou mais, e é legalmente competente para anuir e reconhecer os direitos e obrigações destacados neste instrumento;
Você tem poderes para celebrar estes Termos de Uso pessoalmente e, caso aplicável, em nome de qualquer organização em cujo nome você se inscreveu para uso da Plataforma e para sujeitar tal organização a estes Termos de Uso.
Nestes Termos de Uso,
1. “PlaySafe" é o aplicativo disponível nas lojas de aplicativos, em formato mobile e também disponível para desktop através de sítio eletrônico “app.playsafe.pro”.
2. “Torneios” são disputas de palpites organizados e com condições pré estabelecidas pela Plataforma Playsafe, que podem ser disponibilizados de tempos em tempos no site.
3. "Ponto" é a moeda virtual utilizada pela Plataforma Playsafe para conversão dos valores em moedas nacionais, para as interações necessárias no aplicativo. Cada Ponto corresponde a R$1,00 (um real brasileiro).
4. "PlaySafers" são os usuários da plataforma PlaySafe.
5. “Conta” é uma conta aberta por Você no Aplicativo após aceitar e concordar com os T & Cs.
6. “Você” ou “Usuário”, "PlaySafer" ou “Cliente” é você mesmo ou qualquer outra pessoa que, após ler estes T & Cs, abre uma Conta ou faz uso do Aplicativo de qualquer forma.
7. “T & Cs” são estes termos e condições, quaisquer regras específicas para Torneios ou Bolões e quaisquer outros termos e condições fornecidos pelo Operador no Site ou comunicados a Você em relação aos Jogos e/ou ao Site conforme alterado pelo Operador de tempos em tempos.
8. “Lei Aplicável” significa leis, normas e regulamentos brasileiros aplicáveis, e regulamentos regendo pagamentos e serviços sob este instrumento, incluindo, normas, regulamentos, orientações regulatórias, diretivas, políticas, ordens ou determinações de (ou acordos com), e instruções por escrito obrigatórias de (ou acordos com) qualquer autoridade reguladora, sendo que que cada um dos itens anteriores poderá ser eventualmente alterado e passará a vigorar plenamente.
9. Estes T & Cs constituem um acordo vinculativo entre você e o Operador. Estes T & Cs entrarão em vigor assim que você clicar no botão “Registrar agora” para registrar sua conta, ao fazê-lo você indica ao Operador que leu estes T & Cs e os aceitou. Ao acessar qualquer parte do site ou software, você indica que concorda com estes T & Cs.
10. O Operador reserva-se ao direito de modificar estes T&Cs e alterar este contrato entre Você e o Operador a qualquer momento com ou sem aviso prévio, incluindo, mas não se limitando a fins de prevenção de fraude, esclarecimento dos T&Cs ou cumprimento dos requisitos legais ou em relação a alterações nas formas de funcionamento do programa. Sempre que tal alteração limitar seus direitos atuais ou de outra forma possa ser em seu detrimento, iremos notificá-lo antes de tais alterações entrarem em vigor. Se você não concordar com os T & Cs atualizados, você deve parar de usar o aplicativo.
Ao usar o software fornecido pela Playsafe, você concorda que:
Você não tem permissão para alugar, arrendar, sublicenciar, distribuir ou transferir cópias do Software ou a licença de uso do Software para terceiros;
Você não poderá sondar, examinar ou testar a vulnerabilidade da Plataforma ou de qualquer rede conectada à Plataforma, nem violar as medidas de segurança ou de autenticação na Plataforma ou em qualquer rede conectada à Plataforma;
Você não poderá modificar, adaptar, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, traduzir o Software ou criar trabalhos derivados baseados no Software;
Você não poderá interromper a operação normal do Software ou usar quaisquer métodos para exportar ou modificar o código-fonte do Software;
Você não poderá fazer upload ou enviar qualquer tipo de vírus de computador, worms, cavalos de tróia ou códigos maliciosos;
Você não poderá instalar e/ou executar o Aplicativo em qualquer dispositivo que não o dispositivo móvel executando os sistemas operacionais aprovados pela Playsafe;
Além da licença de uso do Aplicativo concedida por este instrumento, nenhuma outra licença ou direito é concedida a você e a propriedade de Softwares ou Sistemas e todos os outros direitos são, pelo presente, expressamente reconhecidos como sendo da Playsafe e de seus fornecedores.
Como requisito ao uso do Software, você deverá se registrar para uma conta de Usuário na Playsafe. Assim que o seu registro for concluído com sucesso junto à Playsafe, uma Conta de Acesso será fornecida a você, acessível com uma senha de sua escolha.
Os usuários poderão optar por um dos planos abaixo fornecidos e caracterizados, não admitida a cumulação de acessos, dentre os quais se destacam:
Plano Free
1 palpite gratuito
Participação em bolões
Saque no Pix a partir de R$10,00
Plano Premium
Até 30 palpites por dia
Participação em bolões
Participação no Top 100
Saque no pix a partir de R$10,00
Saldo negativo zerado mensalmente
Participação em Torneios Playsafe
A disponibilidade de jogos diários pode variar diariamente ou ser afetada por períodos de recesso de grandes ligas, campeonatos ou demais torneios, dentre os compreendidos pela Plataforma Playsafe. A PlaySafe se compromete a oferecer o máximo de jogos possíveis diariamente, de acordo com as disponibilidades de jogos, ligas e demais programações, estimulando a diversão e competitividade. Não nos responsabilizamos pela impossibilidade de o usuário utilizar os seus palpites diários em virtude dos impedimentos mencionados no parágrafo anterior.
O usuário que não se enquadrar em nenhum desses planos acima citados, seja por vencimento do plano contratado ou por já ter utilizado o palpite gratuito garantido ao Plano Free não terá acesso à funcionalidade de palpites na plataforma, tendo sua experiência limitada ao acesso a Bolões criados por outros usuários senão na oportunidade de upgrade do plano para algum dos demais pacotes disponíveis.
Os valores destacados a título de aquisição de qualquer dos planos disponibilizados pela Play Safe obedecerão aos critérios disponíveis no momento da contratação, sobretudo em relação a prazos de contratação, valores e formas de pagamento que serão oportunamente e publicamente informados ao Usuário.
O cancelamento por arrependimento, nos moldes da legislação consumerista brasileira, poderá ser feito em até 7 dias corridos contados da data de contratação, sendo reembolsado o valor total contratado, obedecendo-se aos critérios e prazos de devolução de valores constantes nestes Termos de Uso. Na oportunidade do Usuário estar participando de algum Torneio da plataforma nos 7 dias disponíveis para desistência, e ao solicitar o cancelamento, será automaticamente desclassificado e excluído da participação dos Torneios.
O cancelamento por arrependimento, nos moldes da legislação consumerista brasileira, poderá ser feito em até 7 dias corridos contados da data de contratação, sendo reembolsado o valor total contratado, obedecendo-se aos critérios e prazos de devolução de valores constantes nestes Termos de Uso. Na oportunidade do Usuário estar participando de algum Torneio da plataforma nos 7 dias disponíveis para desistência, e ao solicitar o cancelamento, será automaticamente desclassificado e excluído da participação dos Torneios.
Ao se registrar, você é obrigado a fornecer suas informações pessoais, como nome, foto, informações de contato direto ou indiretamente, de acordo com a Política de Privacidade da Playsafe. Você concorda que os detalhes incluídos e mantidos por você são precisos, completos e válidos. A Playsafe não se responsabiliza por informações de registro falsas, incompletas, antigas ou incorretas fornecidas.
A sua falha em incluir ou manter informações precisas, completas e válidas poderá resultar em sua incapacidade de acessar e usar a Plataforma. O Usuário é o único responsável por todas as atividades que ocorrerem em sua conta de Usuário. A Playsafe terá o direito de verificar as informações fornecidas em todos os momentos e recusar o uso da Plataforma sem fornecer os motivos ou aviso prévio.
A admissão de participação e contratação dos planos pagos, no preço e forma destacadas no momento da compra obedecerão ao critério de pagamento por recorrência via cartão de crédito ou débito, conforme disponibilização da Play Safe no ato da compra.
O pagamento recorrente é um método de cobrança que pode ocorrer com a frequência desejada, sem comprometimento de limites. Esse formato é utilizado em serviços por assinatura, como serviços de streaming. Com pagamento compensado no período definido para contratação. O cancelamento da autorização ou interrupção das cobranças por recorrência somente serão efetivadas através de solicitação destinada ao suporte técnico da Play Safe, na forma indicada nestes Termos de Uso.
Você é responsável por adquirir e atualizar hardware ou dispositivos compatíveis necessários para o acesso e a utilização do Aplicativo Playsafe. A Playsafe não garante que os Serviços, ou qualquer parte deles, funcionem em qualquer hardware ou dispositivo específico. A Playsafe se reserva o direito de encerrar o uso dos Serviços se estiver usando o Serviço em um dispositivo incompatível ou não autorizado ou se a segurança de sua Conta de Usuário tiver sido comprometida de qualquer forma ou por qualquer motivo que possamos achar justo.
Qualquer violação das diretrizes acima dos Termos de Uso ocasionará no bloqueio, suspensão ou término de sua conta de usuário. Se isso ocorrer, você será notificado, de acordo com a lei vigente. A Playsafe poderá, ainda, reportar os atos ilegais para as autoridades competentes.
O Saldo Virtual do aplicativo PlaySafe é uma funcionalidade que permite aos PlaySafers (= usuários) realizarem palpites em partidas esportivas, utilizando uma moeda virtual, representada por Pontos. A cada palpite realizado dentro da plataforma, é descontado do saldo virtual do usuário o valor de 10,00 pontos, mas já com um retorno possível pré-definido em cada partida. Os usuários podem jogar com o saldo negativo e em caso de permanecer assim até o fim do mês, às 00h do dia 1 de cada mês, os saldos negativos zeram (essa funcionalidade sendo exclusiva para assinantes), dando assim uma oportunidade para que todos os meses os PlaySafers possam ter a possibilidade de ganhar dinheiro. O saldo negativo decorrente de palpites dados em partidas do mês seguinte não são contabilizados no zeramento da conta.
Este saldo virtual pode ser resgatado para dinheiro real, de forma simples na plataforma na função “carteira”, transferindo para saldo em BRL (Real Brasileiro) e depois podendo ser transferido para a conta corrente do usuário através de uma transferência PIX utilizando obrigatoriamente o CPF cadastrado como chave de transferência.
1 Ponto corresponde a R$1,00 e o resgate mínimo de pontos para BRL é de 50,00. O mínimo de saque da Plataforma PlaySafe para a conta bancária do usuário é de R$10,00.
Os "Palpites" no nosso aplicativo representam uma empolgante funcionalidade que permite aos usuários expressarem suas intuições sobre resultados de jogos, disputas ou eventos em tempo real, destacando-se que os resultados considerarão sempre o tempo regulamentar das partidas, sendo desconsideradas eventuais prorrogações e disputa de pênaltis.
Ao participar dessa experiência interativa, o usuário tem a oportunidade de testar suas habilidades analíticas e conhecimentos, tornando cada evento ainda mais envolvente.
Através da função de "Palpites", os usuários podem escolher entre diversas opções de prognósticos, desde o desempenho de times em competições esportivas até desfechos de desafios entre usuários.
A diversidade de categorias oferece uma experiência personalizada, permitindo que os participantes explorem diferentes áreas de interesse. Os resultados dos palpites são calculados com base em critérios transparentes e imparciais, promovendo uma competição justa. A precisão e o acerto dos palpites contribuem para a classificação e reconhecimento dentro da comunidade do aplicativo, incentivando a participação ativa e aprimoramento contínuo.
Encorajamos a participação responsável e a diversão dos usuários ao explorar essa emocionante dimensão interativa do nosso aplicativo.
3.1.1 Informações e valores informados na plataforma estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Portanto, é recomendado estar atento às atualizações e comunicados disponibilizados pelo aplicativo. Uma vez que você tenha realizado seu palpite em uma partida, o valor possível de retorno não será alterado, garantindo que as condições vigentes no momento do palpite sejam mantidas para cálculo do retorno em caso de acerto, como também, uma vez sendo feito o palpite, não será possível solicitar uma desistência.
O Saldo Virtual do app PlaySafe não é válido para palpites feitos em Bolões e Torneios e o objetivo é proporcionar aos usuários, uma experiência de palpites esportivos com valores virtuais, permitindo a conversão para dinheiro real e oferecendo opções para lidar com saldos negativados sem ter que colocar dinheiro em jogo, minimizando riscos financeiros. Sempre esteja atento às políticas e termos de uso atualizados do aplicativo para garantir uma experiência segura e atualizada.
Visando oferecer um serviço de qualidade e assegurar a eficiência na organização dos bolões, a PlaySafe estabeleceu uma taxa de serviço de 10% do valor total arrecadado. Essa taxa é destinada a cobrir os custos envolvidos na elaboração, gerenciamento e administração dos jogos. O vencedor do bolão é definido por quem acertar mais palpites. Em caso de empate entre 2 ou mais pessoas, o valor total arrecadado (deduzindo a taxa de serviço PlaySafe) será dividido entre todos.
O bolão será customizado por um PlaySafer, onde ele escolherá os jogos e o valor de entrada do mesmo. Qualquer PlaySafer poderá entrar no bolão a partir da data da criação do bolão até 5 minutos antes do último jogo. Quanto mais tarde entrar no bolão, menos chance tem de ganhar. Partidas adiadas, suspensas ou canceladas serão retiradas do Bolão e não serão contabilizadas na disputa.
O pagamento do(s) vencedor(es) será feito pela plataforma PlaySafe diretamente para a conta BRL do vencedor ou vencedores (em caso de empate de 2 ou mais PlaySafers) na plataforma, podendo ser transferido em seguida para sua conta bancária pessoal a qualquer momento no prazo de até 3 dias úteis.
A data inicial para participar dos torneios será estabelecida pelo PlaySafe e a entrada poderá ser feita até 5 minutos antes do último jogo respectivo. Quanto mais tarde entrar no torneio, menos chance você tem de ganhar. Os Torneios tem colocações, quantidades de vencedores e suas premiações já pré-estabelecidas pelo PlaySafe.
Os vencedores do torneio são os PlaySafers que acertam mais palpites dos jogos pré-estabelecidos. O critério de desempate estabelecido é o horário de finalização dos palpites. Quanto mais rápido fizer a inscrição e realizar seus palpites no torneio, mais chance tem de ganhar.
Os prêmios serão entregues pelo PlaySafe em até 30 dias úteis, a partir da data final do torneio, em que a Equipe PlaySafe entrará em contato com os ganhadores pelo whatsapp ou email devidamente informados no seu cadastro de Usuário, gerando um número de protocolo e os respectivos registros.
Caso o usuário esteja participando de um torneio e solicite chargeback do pagamento, ele terá sua participação retirada. O usuário precisa estar com sua assinatura Premium ativa e adimplente para resgatar a premiação.
O Ranking é mais uma funcionalidade incrível da nossa comunidade. Aqui temos os melhores PlaySafers da semana (segunda a domingo). As posições serão definidas pelos critérios abaixo:
1 - Quantidade de pontos acumulados no semana;
2 - Percentual de acertos na semana (Total de palpites na plataforma no períodos/acertos);
3 - Quantidade de acertos na semana;
4 - Quantidade de palpites na semana;
5 - Percentual de acerto geral na plataforma.
Os pontos serão acumulados de acordo com os retornos possíveis obtidos em palpites finalizados (Ex. 12 Pontos)
Caso o empate persista, um sorteio será realizado através de uma Live da equipe PlaySafe, partes envolvidas e duas testemunhas.
As premiações serão pré-definidas periodicamente. Premiações em dinheiro serão creditadas na carteira BRL do usuário em até 3 dias úteis. Em caso de premiações que não sejam em dinheiro, a equipe PlaySafe entregará os prêmios em até 15 dias úteis a depender da logística.
*Não entram nas estatísticas do Ranking palpites de bolões e torneios.
Você, como Usuário faz, por meio deste e de forma irrevogável, as seguintes garantias e declarações:
Caso o USUÁRIO viole qualquer uma das garantias e declarações acima, a Playsafe terá o direito de bloquear temporariamente ou desativar permanentemente sua conta de Usuário. O Usuário deverá arcar com todos os danos ou perdas decorrentes.
5.1. Você pode, a qualquer momento, a seu critério, optar por excluir-se do uso de quaisquer serviços fornecidos no Aplicativo seguindo estas instruções. Essa exclusão pode ser permanente ou temporária. Durante o período de exclusão, você não poderá abrir ou usar sua conta.
5.2. Exclusão Permanente. Após uma exclusão permanente, sua conta será encerrada e seu registro encerrado. Você não poderá se registrar novamente como cliente até que 30 (trinta) dias tenham passado desde que sua conta foi encerrada. O Operador devolverá a você todos e quaisquer fundos de sua conta sujeitos à dedução das taxas de retirada relevantes.
2.6.3. Exclusão Temporária. Após uma exclusão temporária, você pode optar por excluir e bloquear sua conta. Você pode optar por se excluir diretamente no aplicativo por qualquer um dos seguintes períodos de tempo predefinidos: 24 horas, 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano. Você também pode entrar em contato com nosso serviço de suporte para escolher qualquer outro período de exclusão superior a um mês.
Ao criar uma Conta de USUÁRIO, você concorda, eletronicamente, em aceitar e receber comunicações da Playsafe, incluindo, mas sem limitar-se a e-mail, mensagem de texto, ligações e notificações push para o dispositivo móvel ou número de telefone celular que você fornecer à Playsafe. Você entende e concorda que poderá receber comunicações geradas por sistemas de discagem automática de telefone e/ou que entregarão mensagens pré-gravadas enviadas por ou em nome da Playsafe, suas empresas coligadas e/ou prestadores de serviços terceirizados É importante ter presente que a desativação poderá afetar o uso dos Serviços
Ao usar ou acessar a Plataforma, você poderá se comunicar com, comprar serviços, ou participar de promoções de prestadores de serviços terceirizados, anunciantes ou patrocinadores mostrando seus produtos e/ou serviços através da Plataforma. Qualquer atividade, e quaisquer termos, condições, garantias ou declarações associadas a tal atividade, se dará exclusivamente entre você e tal terceiro. A Playsafe e seus licenciadores não terão qualquer dever, obrigação ou responsabilidade por qualquer comunicação, compra, transação ou promoção entre você e qualquer terceiro. A Playsafe não terá qualquer responsabilidade ou obrigação decorrente de quaisquer acordos entre você e esses fornecedores terceiros.
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Você poderá usar as informações da Plataforma disponibilizadas propositalmente pela Playsafe para download através do Aplicativo, desde que você:
O USUÁRIO concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Playsafe, seus sucessores passados e presentes, cessionários, coligadas, diretores, proprietários, funcionários e procuradores Partes Indenizadas da Playsafe de todas e quaisquer perdas, processos reais ou ameaças de processos, ações, reclamações, demandas (com base na lei ou na equidade), reivindicações, danos, pedidos de pagamento, condenações, multas, julgamentos, acordos, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis, custos, penalidades, juros e pagamentos) decorrentes de ou incorridos em conexão com reivindicações feitas por terceiros contra uma Parte Indenizada da Playsafe decorrentes direta ou indiretamente de, ou como resultado de ou em conexão com, a violação pelo USUÁRIO (i) destes Termos de Uso; (ii) da conduta em relação à Plataforma, Serviços e/ou Produtos; (iii) da violação ou alegada violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros, incluindo, sem limitação, os de outros Usuários, concessionários, cedentes ou autorizados; (iv) da divulgação de “Informações Confidenciais”; (v) de ilícitos, violação da política, violação da lei ou outra conduta inadequada. De acordo com a obrigação do USUÁRIO em defender a Playsafe, a Playsafe terá o direito de usar seus próprios advogados.
O USUÁRIO concorda e reconhece que não irá e não poderá responsabilizar a Playsafe por quaisquer questões além do controle direto da Playsafe, incluindo quaisquer atos fortuitos, desligamento ou dificuldades técnicas com a Plataforma, manutenção do sistema, falha de outra recepção de celular, falha de outros prestadores de serviço, cancelamento de serviços por terceiros, pandemia, epidemias, surtos, pandemias de qualquer natureza sanitária ou de saúde, greves, disputas trabalhistas, distúrbios civis, hostilidades, guerras, desastres naturais, inundações, incêndios, sabotagens, acidentes, perda ou destruição de propriedade, intervenção por entidades governamentais, mudança nas leis, regulamentos ou ordens, ou outros eventos ou circunstâncias ou causas que fujam ao controle direto da Playsafe.
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O USUÁRIO poderá parar de usar os Serviços a qualquer momento. A rescisão ou exclusão da Conta do USUÁRIO pelo USUÁRIO obedecerá ao procedimento e atenderá aos requisitos definidos nos termos de desligamento do USUÁRIO.
A Playsafe também poderá interromper o fornecimento dos Serviços a qualquer momento, ou criar limites para o uso dos Serviços, seja especificamente para o USUÁRIO ou em geral. O encerramento não limitará nenhum dos outros direitos ou tutelas disponíveis à Playsafe As disposições destes Termos de Uso sobreviverão a qualquer rescisão de serviços.
Qualquer disposição destes Termos de Uso que seja proibida ou inexequível em qualquer jurisdição deve, com relação a tal jurisdição e a aplicação a tais fatos e circunstâncias, ser ineficaz na medida de tal proibição ou inexequibilidade, sem invalidar as disposições restantes deste ou a sua aplicação a outros fatos e circunstâncias, e qualquer proibição ou inexequibilidade em qualquer jurisdição não invalidará ou tornará inexequível tal disposição em qualquer outra jurisdição.
A Playsafe terá o direito de excluir do acesso ao Site as pessoas cujo comportamento levante suspeitas razoáveis de que suas ações possam causar danos a Playsafe
A Playsafe deve denunciar as pessoas suspeitas de fraude ou outras ações ilegais às instituições de investigação pré-julgamento e/ou outras autoridades competentes
13.1. Se você tiver uma reclamação, envie um e-mail para o suporte ao cliente.
13.2. A Playsafe enviará os melhores esforços para resolver um assunto relatado imediatamente. A reclamação será resolvida em 14 dias após o recebimento pela Playsafe.
13.3. Se você tiver alguma dúvida em relação a qualquer transação, também poderá entrar em contato com a Playsafe pelos meios de comunicação disponibilizados, com detalhes da consulta. Analisaremos quaisquer operações questionadas ou contestadas. Nosso julgamento é final.
13.4. A Playsafe esforça-se por garantir a proteção integral de todos os seus clientes; no entanto, existem certos eventos que estão além do nosso controle. Se, por qualquer motivo, o cliente for desconectado do servidor, a Playsafe não poderá ser responsabilizada por quaisquer perdas que possam resultar dessa desconexão.
Agentes de comunicação ou bate-papo e/ou outros usuários
Ao entrar em contato conosco, você não fará declarações que:
Registramos ou mantemos cópias de todas as comunicações que você tem com nossos agentes de suporte.
Podemos fornecer a você um recurso de bate-papo para conversar com outros Usuários. Ao entrar em contato um com o outro, você não deve fazer declarações ou transmitir conteúdo que:
Quaisquer bate-papos suspeitos serão relatados às instituições governamentais. Cuidado com o que você posta. Revisamos todos os chats e mantemos um registro e registro de todas as declarações. Seu uso do recurso de bate-papo deve ser apenas para fins recreativos e de socialização.
Se você violar qualquer uma das disposições relacionadas ao recurso de bate-papo, podemos remover a sala de bate-papo ou encerrar imediatamente sua conta.
Não seremos responsáveis se surgirem danos decorrentes de tal funcionalidade de bate-papo. Você concorda em nos compensar por qualquer dano decorrente de sua conduta ilegal, ilícita ou imprópria ou decorrente da violação dessas regras de bate-papo.
A Playsafe reserva-se o direito de alterar estas Regras a qualquer momento. Qualquer alteração será vinculativa e efetiva imediatamente após a publicação da notificação de tais alterações no Site, no entanto, qualquer alteração substancial a estas Regras deverá ser notificada com antecedência pelo Operador ao cliente antes de entrar em vigor.
Se qualquer disposição destas Regras for considerada inválida, nula ou inexequível em razão de qualquer lei, norma, ordem administrativa ou decisão judicial, tal determinação não afetará a validade das demais disposições das Regras.
14. As notificações e outras comunicações entregues ou enviadas para o endereço postal ou para o endereço de correio eletrônico fornecido pelo cliente serão consideradas, até que a Playsafe tenha recebido notificação por escrito de qualquer endereço diferente, como entregues pessoalmente uma vez enviadas, recebidas ou não.
Todas as disputas que surjam entre a Plataforma e os Clientes que não sejam resolvidas de acordo com o procedimento prescrito neste termo serão resolvidas de acordo com o procedimento previsto nas leis da República Federativa do Brasil
Due diligence / Conheça seu cliente
Devido ao constante desenvolvimento de regulamentos sobre a prevenção de atividades criminosas e lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, a Playsafe implementa estritamente as diretrizes e procedimentos de combate à lavagem de dinheiro (AML).
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Embora respeitemos e honremos a confidencialidade de nossos clientes, estamos comprometidos em realizar a devida diligência. Como parte da política de due diligence aprimorada, a política de conhecer seu cliente é baseada em princípios de parceria: se conhecemos e entendemos nossos clientes, eles nos conhecem e nos entendem. Em caso de due diligence aprimorada, os clientes podem ser convidados a fornecer os documentos listados abaixo para cumprir nossa política.. A Empresa reserva-se o direito exclusivo de recusar unilateralmente a inscrição de qualquer cliente e/ou encerrar a prestação de outros serviços sem quaisquer declarações ou explicações ao cliente em caso de violação das nossas políticas
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23/07/2024